S.I createでは、納車後にお客様が安心してお乗り頂けるよう
納車前には入念な整備を行っております。
販売担当者がお客様の視点で試乗を行い、
エンジン・ミッション・エアコン・異音・電装品の動作等を入念にチェックします。
近畿運輸支局認証自社工場へ入庫し、販売担当者からの情報をもとに、
再度メカニックの目で試乗を行い、報告のあった現象や、
その他の不良、異音、異常がないかを再チェックします。
S.I createでは、納車前整備時に法定点検を行います。
これは認証工場を持つ弊社だからこそできる点検で、
目視では判断不可能な車両の状態は車種別専用テスターで診断を行います。
法定点検の項目に含まれない、細かい部品のチェックを行います。
(例 メーター・インパネまわりのイルミチェック・サンルーフ・パワーシート、シートヒーターなどの動作チェック)
不良個所の原因の特定、必要な作業、パーツのリストアップを行い、
納車整備のプランを確定いたします。
試乗・法定点検・機能部品チェックで洗い出した不良個所から
不良部品を特定し、部品手配を行います。
(一般的な消耗部品は各車種ごとに常時在庫しております)
部品手配完了後、整備作業に入ります。
作業は国家資格を持つ整備士が慎重且つ迅速に作業を進めていきます。
整備作業がすべて完了したら再び試乗をしてチェックを行います。
街乗りから高速走行まであらゆる走行条件で試乗を行い、確認していきます。
エンジンの調子やブレーキ、足周り等に異音、異常がないかを確認します。
この段階で問題が見つかれば、再度原因究明、対処を行い、納得いくまでお車を整備いたします。
整備後の車両の状態を担当者が再度試乗等を行いチェックします。
この幾重にも及ぶチェック体制がクレーム率の低さであり、
お客様満足度の高さであると自負しております。
全ての整備が完了後、エンジンルームの高圧温水洗浄・インテリアクリーニング、
そしてエクステリアは再度磨き上げてコーディングを行います。
待望のご納車です!
われわれスタッフも元は単なる車好きで一消費者、
納車日はお客様にとって特別なセレモニーと認識していますので
十分な操作説明をさせていただきます。
※遠方納車の場合は輸送専門業者に委ねますので、大変申し訳ありませんが納車操作説明は行いません。
S.I createでは特殊な低年式車両を除き、
納車日より1ヶ月間(走行距離無制限)の無料保証をお付けし、
保証内容を詳しく明記した保証書を発行しています。
(車種により延長保証制度もございますので詳しくはスタッフまでお尋ねください。)